Komunikaty

Początek: 2022-02-14 22:00 UTC+0 – Planowane zakończoenie: 2022-02-15 05:00 UTC+0. W wyżej wymienionym okresie będą przeprowadzane prace konserwacyjne na łączu szkieletowym pomiędzy Frankfurtem a Helsinkami. Może to prowadzić do krótkich problemów z opóźnieniami. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Dziękujemy za zrozumienie

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

W dniu 16 lutego 2022 grudnia od godziny 22:00 do późnych godzin nocnych na serwerach F14, F19, F13, F40, F46, F45, F4, będziemy przeprowadzać aktualizację oprogramowania. Aktualizowane będzie oprogramowanie w macierzach dyskowych. Mogą wystąpić chwilowe problemy z działaniem stron internetowych oraz poczty e-mail.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

W nocy z piątku na sobotę 17.12.2021/18.12.2021 odbędą się prace serwisowe na serwerze hostingowym F4. Prace związane są z modernizacją infrastruktury serwerowej. Urządzenia zostaną wymienione na nowe i mocniejsze sprzętowo rozwiązania. Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności serwerów i podniesienia jakości usług.

Prace serwisowe rozpoczną się od godziny 21:00. W tym czasie przewidujemy kilkunastominutowe niedostępności usług na serwerach. Zakończenie prac, planowane jest na godzinę 00:00.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

Informujemy, że w oknie serwisowym w środę, 20 października 2021 r. w godz. 4:00 - 7:00, będą prowadzone prace serwisowe. Z tego powodu usługi systemu Registry będą niedostępne. Operacje na domenach .PL w tym okresie będą niedostępne.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

W nocy z niedzieli na poniedziałek 29.08.2021/30.08.2021 odbędą się prace serwisowe na serwerze hostingowym F7. Prace związane są z modernizacją infrastruktury serwerowej. Urządzenia zostaną wymienione na nowe i mocniejsze sprzętowo rozwiązania. Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności serwerów i podniesienia jakości usług.

Prace serwisowe rozpoczną się od godziny 21:00. W tym czasie przewidujemy kilkunastominutowe niedostępności usług na serwerach. Zakończenie prac, planowane jest na godzinę 00:00.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

W nocy z niedzieli na poniedziałek 31.07.2021/01.08.2021 odbędą się prace serwisowe na serwerze hostingowym F6. Prace związane są z modernizacją infrastruktury serwerowej. Urządzenia zostaną wymienione na nowe i mocniejsze sprzętowo rozwiązania. Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności serwerów i podniesienia jakości usług.

Prace serwisowe rozpoczną się od godziny 21:00. W tym czasie przewidujemy kilkunastominutowe niedostępności usług na serwerach. Zakończenie prac, planowane jest na godzinę 00:00.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

W środę 02.06.2021 odbędą się prace serwisowe na serwerach hostingowych:

• F33
• F34
• F35
• F36
• F38

Prace związane są z modernizacją infrastruktury serwerowej. Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności serwerów i podniesienia jakości usług.

Prace serwisowe rozpoczną się od godziny 05:30 czasu środkowoeuropejskiego (CEST). W tym czasie przewidujemy około 40 minut niedostępności usług na serwerach.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

W piątek 07.05.2021 odbędą się prace serwisowe na serwerach hostingowych F1 oraz F2. Prace związane są z modernizacją infrastruktury serwerowej. Urządzenia zostaną wymienione na nowe i mocniejsze sprzętowo rozwiązania. Prace te mają charakter planowy i są niezbędne do zwiększenia wydajności serwerów i podniesienia jakości usług.

Prace serwisowe rozpoczną się od godziny 15:00. W tym czasie przewidujemy kilkunastominutowe niedostępności usług na serwerach. Zakończenie prac, planowane jest na godzinę 23:00.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym wsparciem poprzez Panel Klienta.

W dniu 02 lutego 2021 r. między godziną 3:00 a 4:30 (EET) oraz 03 lutego 2021 r. między godziną 3:00 a 4:30 (EET) będziemy przeprowadzać pilne aktualizacje na routerach.

W związku z tym mogą wystąpić problemy z łącznością z serwerami przez maksymalnie 30 minut.

Plan prac:

• 2 luty 2021: f1, f10, f13, f14, f15, f16, f17, f19, f2, f20, f23, f24, f26, f27, f28, f3, f6, g1, g2, f18, f29, f30
• 3 luty 2021: f18, f29, f30, f11, f12, f21, f25, f40, f5, f7, f8, f9, f31, f32, f33, f34, f35, f36, f37, f38, f39

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Aktualizacja 20.01.2021 19:20

Informujemy, że usterki techniczne zostały naprawione. Wadliwe urządzenia sieciowe zostały wymienione. Przepraszamy za powstałe w ten sposób problemy oraz dziękujemy za wyrozumiałość.

Informujemy, że od około godziny 17:58 odnotowujemy problemy z dostępnością do serwera hostingowego F35. Awaria spowodowana jest problemem z jednym z urządzeń sieciowych.

Nasi administratorzy wraz z technikami w Data Center pracują nad jak najszybszym przywróceniem usługi do pełnej sprawności.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Aktualizacja 09.01.2021 23:30

Prace planowe zakończyły się sukcesem. Niedostępność usług trwała około 1,5 godziny. Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

W sobotę i niedzielę, tj. 9 i 10 stycznia 2021 r. w godzinach 22:00 - 6:00 będziemy przeprowadzać planowane prace techniczne. Jest to spowodowane wykryciem krytycznej wady w naszym systemie i chęcią jak najszybszego usunięcia problemu.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie do panelu zarządzania hostingiem. Prowadzone prace będą miały wpływ na odbiór oraz wysyłkę poczty e-mail, działanie serwisów WWW i pracę aplikacji internetowych.

Podczas całego okna serwisowego, Państwa dane będą w pełni zabezpieczone i nie zostaną utracone. Jeśli planujesz zmiany w ustawieniach swoich usług poprzez cPanel, sugerujemy wykonanie ich w godzinach poza wskazanym oknem serwisowym.

Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.

Chcielibyśmy poinformować, że z dniem 21 listopada 2020 będziemy przeprowadzać aktualizacje Panelu Klienta, pomiędzy godziną 14:00 a 17:00.

W tym czasie przez krótki okres czasu, panel może być niedostępny za co z góry przepraszamy.

Pozostałe usługi jak serwery, domeny itp. będą dostępne cały czas.

Chcielibyśmy poinformować, że z dniem 1 września 2020 PHP 7.4 stanie się domyślną wersją na wszystkich hostingach. Wspomniana wcześniej wersja oprogramowania jest już dostępna na rynku od końca października 2019 roku. Już teraz mogą Państwo przetestować, czy strona jest kompatybilna z nową wersją. Można to wykonać, korzystając z naszego poradnika: Jak zmienić wersję PHP?

Przypominamy również, że z końcem 2019 roku PHP 7.2 straci całkowicie wsparcie techniczne od twórców. Zalecamy wykonanie natychmiastowej aktualizacji do wspieranych przez nas wersji. O wyłączeniu wsparcia dla PHP 7.2 będziemy informowali w przeciągu kilku miesięcy.

Jeżeli potrzebują Państwo pomocy w kwestiach programistycznych, prosimy o kontakt z nami - polecimy osoby i firmy, które pomogą w dostosowaniu strony do działania z najnowszym oprogramowaniem.

Pytania prosimy kierować poprzez Panel Klienta: https://panel.thecamels.org/.

Z końcem listopada 2019 roku PHP 7.1 straciło aktywne wsparcie. Nie będą już wydawane poprawki bezpieczeństwa. Z dniem 1 czerwca 2020 roku PHP 7.1 zostanie całkowicie wyłączone na naszych serwerach. W tym dniu również PHP 7.3 stanie się domyślną wersją.

Zalecamy wykonanie natychmiastowej aktualizacji do wspieranych przez nas wersji.

W tym samym dniu, zostanie również udostępnione PHP 7.4.

Z końcem listopada 2019 roku PHP 7.1 straciło aktywne wsparcie. Nie będą już wydawane poprawki bezpieczeństwa. Z dniem 1 czerwca 2020 roku PHP 7.1 zostanie całkowicie wyłączone na naszych serwerach. W tym dniu również PHP 7.3 stanie się domyślną wersją.

Zalecamy wykonanie natychmiastowej aktualizacji do wspieranych przez nas wersji.

W przygotowaniu jest dodanie obsługi PHP 7.4, które zostało niedawno wydane.

W godzinach porannych między 06:00 - 07:00 zostaną przeprowadzone prace serwisowe na serwerach hostingowych.

W tym czasie serwery mogą być niedostępne przez 3 - 5 minut.

Z powodu awarii sprzętowej serwer F7 był niedostępny w godzinach 09:55 - 10:15. Wadliwy komponent został wymieniony.

Aktualnie serwer i świadoczne usługi przez niego działają poprawnie.

Z powodu awarii sprzętowej serwer F15 był niedostępny w godzinach 10:45 - 11:05. Wadliwy komponent został wymieniony.

Aktualnie serwer i świadoczne usługi przez niego działają poprawnie.

Z dniem 1 lipca 2019 roku z serwerów zostanie usunięte przestarzałe PHP 5.6. Zachęcamy aktualizację stron, cmsów tak, aby wspierała conajmniej wersję 7.1.

W nocy z 13 na 14 marca 2019 roku, zostaną zaktualizowane reguły WAF dla wszystkich serwerów. Przerwa w dostępnie do usług wyniesie mniej niż 1 minutę.

W dniu 8 marca 2019 od godziny 22:00 do godziny 23:59, będą prowadzone prace serwisowe na serwerze hostingowym F11.